Cum stiu ca ati primit comanda mea?

Dupa finalizarea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare. In momentul in care comanda ta va intra in procesare, vei primi informatii despre statusul comenzii, fie pe email fie telefonic. 

Pot anula comanda?

Acceptam fara nici un impediment anularea, din orice motiv, pana in momentul in care comanda a fost procesata de echipa noastra si statusul comenzii tale apare in cont ca si “Procesata”. Ulterior acestui nou status, nu mai ai posibilitatea sa anulezi comanda, dar poti sa o returnezi, daca doresti. Pentru conditiile de retur, te rugam sa consulti sectiunea Transport si Retur.