Termeni si Conditii
1. Politica de confidentialitate
Pentru websiteul colorsinbloom.ro am luat toate masurile necesare pentru a proteja informatiile personale ale clientilor nostri. Folosim protocolul de criptare standard (SSL) pentru a cripta informatiile personale pe care ni le transmiti.
Specificam ca folosim doar informatiile necesare pentru a executa serviciile cerute cum ar fi livrarea comenzilor.
Datele personale furnizate in mod voluntar de clienti nu vor fi comunicate unei alte parti.
Daca, din orice motiv, doresti ca informatiile tale sa nu fie procesate, te rugam sa ne contactezi la adresa office@colorsinbloom.ro
2. Acuratetea imaginilor
Avand in vedere ca fiecare bijuterie este unica, bijuteria cumparata poate diferi putin fata de fotografia de pe site.
3. Documente contractuale
3.1. Prin inregistrarea unei comenzi pe site, cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau email) prin care vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale;
3.2. Notificarea primita de catre cumparator, dupa efectuarea comenzii, are rol de confirmare a primirii comenzii, urmand ca vanzatorul sa se ocupe de livrarea comenzii primite;
3.3. Contractul se considera incheiat intre vanzator si cumparator, in momentul primirii bunului de catre cumparator.
4. Politica de vanzare online
4.1 Accesul in vederea efectuarii unei comenzii ii este permis oricarui client/cumparator;
4.2. Toate tarifele aferente bunurilor prezentate pe site sunt exprimate in lei (RON) si includ T.V.A.
5. Comanda
5.1. O data adaugat in cosul de cumparaturi, un bun este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui bun in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a bunului;
5.2 Prin finalizarea comenzii, cumparatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii;
5.3 Prin finalizarea comenzii, cumparatorul consimte ca vanzatorul poate sa il contacteze, prin unul din mijloacele disponibile puse la dispozitie, in orice situatie in care sunt necesare informatii suplimentare;
6. Bunuri pentru care nu se asigura dreptul de retur
Sunt exceptate de la dreptul de retragere din contract, bunurile confectionate dupa specificatiile prezentate de cumparator sau personalizate in mod clar.
7. Livrarea bunurilor
Vanzatorul se obliga sa livreze bunurile in sistem de curierat door-to-door catre cumparator, sau prin predare personala, clientilor din Bucuresti (doar daca acestia aleg acest mijloc de livrare). Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare. Livrarea este asigurata pe intreg teritoriul Romaniei.
8. Prelucrarea datelor cu caracter personal
8.1 Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, colorsinbloom.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopuri specificate, datele personale pe care ni le furnizezi;
8.2 Scopul colectarii datelor este:
-informarea clientilor privind validarea si expedierea comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitare la o comanda;
– trimiterea de newslettere si/sau alerte periodice, prin folosirea postei electronice (e-mail, SMS);
– de cercetare de piata, de urmarire si monitorizare a vanzarilor si comportamentul clientului/cumparatorului;
8.3 Prin completarea datelor in formularul de comanda, cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie incluse in baza de date a colorsinbloom.ro si isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate in scopul prevazut mai sus la punctul 8.2;